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中村東吾
#中村東吾
2018/02/06
少子化なのに入所者を増やした自動車教習所の「働き方改革」
1989年、武蔵境自動車教習所は3代目代表取締役社長(現会長)のひと声で大改革が行われた。 生徒に(免許取得を)教えるという教育企業から、「お客様の一生の思い出を創る会社」に転身する、と打って出たのである。これは、それまでの教官と生徒という関係を、インストラクターとお客様に置き換えることだっ...
2018/02/06
誰が「働き方改革」を邪魔するのか
本書がつづっていくのは、これからの日本経済を救う主役「頑張りたくても頑張れない人」への応援歌である。なぜ、「頑張れない人」が生み出されるのか、その背景にも迫りながら、本書を通してこれからの生き方を模索していただければ幸いである。 (「まえがき」より) 少子高齢化で労働力が減少する日本。その対策として...
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